آخر تحديث: 14 يونيو 2026

توضح هذه السياسة كيفية الإلغاء والاسترداد.

1. قبل الحجز

كل فندق يحدد سياسة الإلغاء.

2. الإلغاء المجاني

قد يتوفر إلغاء مجاني.

3. غير قابل للاسترداد

بعض الحجوزات غير قابلة للاسترداد.

4. الإلغاء

عبر الحساب أو الدعم.

5. الاسترداد

يتم عبر وسيلة الدفع الأصلية.

6. التعديلات

حسب سياسة المزود.

7. عدم الحضور

قد لا يتم الاسترداد.

8. المسؤولية

المزود مسؤول عن السياسة.

9. الحالات الخاصة

نحاول المساعدة عند الحالات الاستثنائية.

10. الدعم

تواصل معنا عند الحاجة.