Important Tips دايموند هوتل الفلبين

سياسات تسجيل الوصول والمغادرة

يتم تسجيل الوصول من الساعة 02:00 ظهرًا حتى 12:00 منتصف الليل. في حال تأخر الوصول، يجب التواصل مع الجهة المسؤولة عن الحجز أو مع مكان الإقامة مباشرة لتفادي إلغاء الحجز. يكون تسجيل المغادرة حتى الساعة 12:00 ظهرًا.

تعليمات تسجيل الوصول

قد يتم فرض رسوم على إقامة أي شخص إضافي، وتختلف هذه الرسوم حسب سياسة مكان الإقامة. عند تسجيل الوصول، يجب تقديم بطاقة هوية حكومية سارية، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية المصروفات الإضافية. تخضع الطلبات الخاصة للتوفر عند تسجيل الوصول وقد تتطلب رسومًا إضافية، ولا يمكن ضمان تلبيتها. يجب أن يكون الاسم المسجل على بطاقة الائتمان المستخدمة لتسديد المصروفات الإضافية مطابقًا للاسم الأساسي في حجز الغرفة. يقبل مكان الإقامة الدفع ببطاقات الائتمان والدفع النقدي، كما تتوفر معاملات دفع غير نقدية.

تشمل تدابير السلامة في مكان الإقامة كاشف غاز أول أكسيد الكربون، وطفاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية. قد تختلف المعايير الثقافية وسياسات النزلاء حسب الدولة أو حسب مكان الإقامة، والسياسات المذكورة مقدمة من المنشأة.

تعليمات إضافية لتسجيل الوصول

يتم استقبال النزلاء عند الوصول من قبل طاقم مكتب الاستقبال. لأي استفسار، يجب التواصل مع مكان الإقامة باستخدام بيانات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز. قد تكون المعلومات المقدمة من مكان الإقامة مترجمة باستخدام أدوات ترجمة آلية. لنزلاء غرف "Diamond Club"، يتم تقديم بوفيه إفطار في ردهة "Diamond Club" من الساعة 06:00 صباحًا حتى 10:00 صباحًا. يطبق مكان الإقامة قواعد محددة للّبس داخل المطعم وصالة النادي.

معلومات مهمة يجب معرفتها

يتطلب الحجز المسبق لخدمات التدليك، ويمكن إجراء الحجز عن طريق الاتصال بمكان الإقامة قبل الوصول باستخدام بيانات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز. لا تُحتسب تكاليف إقامة للأطفال بعمر 12 سنة أو أقل عند مشاركتهم نفس الغرفة مع والديهم أو أولياء أمورهم واستخدامهم لنفس الأسرّة. لا يُسمح بوجود أشخاص في الغرف غير النزلاء المسجلين. تتوفر غرف متصلة أو متجاورة بناءً على التوفر، ويمكن طلبها بالتواصل مباشرة مع مكان الإقامة باستخدام بيانات الاتصال في تأكيد الحجز. لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة، بما في ذلك حيوانات الخدمة المدربة. تتوفر وسائل دفع غير نقدية لجميع المعاملات.

الرسوم والإضافات

يطلب مكان الإقامة دفع رسوم إلزامية قد تشمل الضرائب المطبقة، وتشمل مبلغ تأمين قدره 4000 بيزو فلبيني لليلة الواحدة. تم تضمين جميع الرسوم التي قدمها مكان الإقامة. تشمل الرسوم الاختيارية ما يلي: رسوم فطور كامل تقدّر بحوالي 1580 بيزو فلبيني للبالغين و790 بيزو فلبيني للأطفال، ورسوم استخدام الإنترنت السلكي في الغرفة بقيمة 950 بيزو فلبيني لمدة 24 ساعة (وقد تختلف الرسوم)، ورسوم خدمة ركن السيارات في المرآب بقيمة 150 بيزو فلبيني في اليوم، ورسوم السرير الإضافي القابل للطي بقيمة 2500 بيزو فلبيني لليلة الواحدة. قد لا تكون القائمة المذكورة شاملة بالكامل، وقد لا تتضمن الرسوم ومبالغ التأمين الضريبة، كما يمكن أن تتغير.