معلومات هامة وسياسات سيتي ستيت هوتل كويابو

مواعيد تسجيل الوصول والمغادرة

يبدأ تسجيل الوصول من الساعة 02:00 مساءً وحتى الساعة 02:30 مساءً. في حال التأخر عن وقت تسجيل الوصول المحدد، يجب التواصل مع الجهة المنظمة للحجز أو مع مكان الإقامة مباشرة لتفادي إلغاء الحجز. يجب إتمام تسجيل المغادرة حتى الساعة 12:00 ظهراً كحد أقصى.

تعليمات تسجيل الوصول

قد تُفرض رسوم إضافية عند إقامة شخص إضافي في الغرفة، وتختلف هذه الرسوم حسب سياسة مكان الإقامة. عند تسجيل الوصول يتعين تقديم بطاقة هوية رسمية سارية صادرة عن جهة حكومية، إضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية أي نفقات إضافية محتملة. تخضع الطلبات الخاصة لتوافرها عند تسجيل الوصول، وقد تستلزم دفع رسوم إضافية، ولا يوجد ضمان مسبق لقبول هذه الطلبات. يقبل مكان الإقامة الدفع ببطاقات الائتمان وكذلك بالدفع النقدي، كما تتوفر خيارات لإتمام المعاملات المالية دون استخدام النقد.

إجراءات الوصول

يتم استقبال النزلاء عند وصولهم من قبل طاقم مكتب الاستقبال. قد تكون بعض المعلومات المقدمة من قبل مكان الإقامة مترجمة آلياً باستخدام أدوات الترجمة.

معلومات إضافية مهمة

يتم تقديم بعض الوجبات المحددة داخل غرف النزلاء فقط، ولا تتوفر قوائم طعام منفصلة أو إمكانية تناول هذه الوجبات في المناطق العامة من مكان الإقامة. تتوفر وسائل دفع غير نقدية لإتمام جميع المعاملات.

الرسوم والإضافات

قد يتم فرض رسوم اختيارية على بعض الخدمات، مثل سرير إضافي قابل للطي مقابل 300.0 بيزو فلبيني في اليوم. قد لا تكون قائمة الرسوم المذكورة شاملة، إذ يمكن ألا تشمل الرسوم ومبالغ التأمين الضرائب، كما أنها قابلة للتعديل والتغيير.