Important Tips ذا ويستين كوالا لامبور

سياسات تسجيل الوصول والمغادرة

يكون تسجيل الوصول من الساعة 03:00 مساءً حتى 04:30 صباحًا. في حال تأخر الوصول، يجب التواصل مع مقدم خدمة الحجز أو مع مكان الإقامة مباشرة لتجنب إلغاء الحجز. يكون تسجيل المغادرة حتى الساعة 12:00 ظهرًا.

قد تُطبق رسوم على إقامة أشخاص إضافيين، وتختلف هذه الرسوم وفقًا لسياسة المنشأة. عند تسجيل الوصول، يجب تقديم بطاقة هوية حكومية سارية، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية النفقات العرضية. جميع الطلبات الخاصة تعتمد على مدى التوفر عند تسجيل الوصول وقد تستلزم تسديد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبيتها. تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان فقط ولا يتم قبول السداد نقدًا.

السلامة والتنظيف

تشمل ميزات الأمن والسلامة في المنشأة طفاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية. تؤكد المنشأة أنها تتبع ممارسات التنظيف والتعقيم الواردة في برنامج Commitment to Clean التابع لفنادق ماريوت.

تعليمات إضافية لتسجيل الوصول

يتلقى النزلاء رسالة عبر البريد الإلكتروني خلال 24 ساعة قبل موعد الوصول تتضمن تعليمات تسجيل الوصول. يتم استقبال النزلاء عند وصولهم من قِبل طاقم مكتب الاستقبال. قد تُترجم المعلومات المقدمة من المنشأة باستخدام أدوات ترجمة آلية.

معلومات إضافية يجب معرفتها

يُسمح باستخدام المسبح من الساعة 8:00 صباحًا حتى 8:00 مساءً. تتوفر غرف متصلة أو متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلبها عبر التواصل مع المنشأة باستخدام بيانات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز. لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة، بما في ذلك الحيوانات المدربة على مساعدة أصحابها. يُنصح باستخدام سيارة للتنقل من وإلى المنشأة. يمكن للنزلاء دخول غرفهم باستخدام مفتاح على الهاتف المحمول. تتوفر خدمة تسجيل المغادرة عن بُعد.

الرسوم والإضافات

تطلب المنشأة دفع مبلغ تأمين قدره 200 رينجيت ماليزي لكل ليلة. تم تضمين جميع الرسوم التي قدمتها المنشأة. قد لا تكون قائمة الرسوم ومبالغ التأمين شاملة، وقد لا تتضمن الضريبة، كما يمكن أن تتغير.

رسوم بوفيه الفطور تقريبًا 108 رينجيت ماليزي للبالغين و54 رينجيت ماليزي للأطفال. تبلغ رسوم إيقاف السيارة بمعرفة النزيل في المواقف المغطاة 6 رينجيت ماليزي في اليوم، ورسوم خدمة توصيل السيارات من وإلى المرآب 40 رينجيت ماليزي في اليوم. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المبكر مقابل رسم إضافي، رهناً بالتوفر، كما تتاح خدمة تسجيل الوصول المتأخر مقابل رسم إضافي وبحسب التوفر. تبلغ رسوم السرير القابل للطي 150 رينجيت ماليزي في اليوم.