Important Tips جيه دبليو ماريوت كوالالمبور

تسجيل الوصول والمغادرة

يكون تسجيل الوصول من الساعة 03:00 مساءً حتى 11:00 مساءً. في حال تأخر الوصول، يجب التواصل مع المسافر أو مع مكان الإقامة مباشرة لتفادي إلغاء الحجز. يكون تسجيل المغادرة حتى الساعة 12:00 ظهرًا.

تعليمات تسجيل الوصول

قد يتم فرض رسوم على إقامة أي شخص إضافي، وتختلف هذه الرسوم وفقًا لسياسة المنشأة. عند تسجيل الوصول، يجب تقديم بطاقة هوية صادرة عن جهة حكومية، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية النفقات الإضافية. تخضع الطلبات الخاصة للتوافر عند تسجيل الوصول وقد تتطلب سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبيتها مسبقًا. يجب أن يطابق الاسم المدون على بطاقة الائتمان المستخدمة لتسوية النفقات الإضافية الاسم الرئيسي المسجل في حجز الغرفة. تقبل المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي، ويتوفر خيار للمعاملات غير النقدية.

السلامة والتعقيم

تتضمن ميزات الأمن والسلامة في الفندق مطفأة حريق وكاشف دخان. تؤكد المنشأة أنها تطبق ممارسات التنظيف والتعقيم المشار إليها في برنامج Commitment to Clean التابع لفنادق ماريوت. قد تختلف المعايير الثقافية وسياسات النزلاء حسب الدولة وحسب المنشأة، وقد تم توفير السياسات المذكورة من قبل مكان الإقامة.

تعليمات إضافية لتسجيل الوصول

يتم استقبال النزلاء عند الوصول من قبل طاقم مكتب الاستقبال. قد تكون المعلومات المقدمة من الفندق مترجمة آليًا باستخدام أدوات الترجمة.

معلومات مهمة يجب معرفتها

يتطلب الحجز المسبق لبعض الخدمات مثل جلسات التدليك وعلاجات النادي الصحي، ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة قبل الوصول باستخدام بيانات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز. الحيوانات الأليفة غير مسموح بها في هذه المنشأة، بما في ذلك الحيوانات المدربة للمساعدة. تتوفر طرق دفع غير نقدية لجميع المعاملات.

الرسوم والإضافات

رسوم بوفيه الإفطار تبلغ تقريبًا 60 رينجيت ماليزي للبالغين و30 رينجيت ماليزي للأطفال. تبلغ رسوم موقف السيارات للخدمة الذاتية 10 رينجيت ماليزي في اليوم، ورسوم خدمة صف السيارات 30 رينجيت ماليزي في اليوم. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المبكر مقابل رسم إضافي رهنًا بالتوافر، كما تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر مقابل رسم إضافي رهنًا بالتوافر. قد لا تكون الرسوم ومبالغ التأمين شاملة للضرائب وقد تكون عرضة للتغيير.