Important Tips إمبيريال هوتل، طوكيو

تسجيل الوصول والمغادرة

يكون تسجيل الوصول من الساعة 02:00 ظهرًا حتى 12:00 منتصف الليل. في حال تأخر الوصول، يجب التواصل مع جهة الحجز أو مع مكان الإقامة مباشرة لتفادي إلغاء الحجز. يكون تسجيل المغادرة حتى الساعة 12:00 ظهرًا.

تعليمات تسجيل الوصول

قد تُفرض رسوم على إقامة الأشخاص الإضافيين، وتختلف هذه الرسوم وفقًا لسياسة المنشأة. عند تسجيل الوصول، يجب تقديم بطاقة هوية حكومية سارية، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية النفقات العرضية. تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر عند تسجيل الوصول وقد تستلزم دفع رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبيتها. يجب أن يطابق الاسم الموجود على بطاقة الائتمان المستخدمة لتسديد النفقات العرضية الاسم الرئيسي في حجز الغرفة. تقبل المنشأة الدفع ببطاقات الائتمان وبالدفع النقدي. قد تختلف المعايير الثقافية وسياسات النزلاء حسب الدولة والمنشأة، والسياسات المذكورة مقدمة من مكان الإقامة.

تعليمات إضافية لتسجيل الوصول

توفر المنشأة خدمة النقل من المطار ومن محطة القطار وقد تُطبق رسوم إضافية. يجب على النزلاء التواصل مع مكان الإقامة قبل الوصول بـ 72 ساعة باستخدام بيانات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز. يستقبل طاقم مكتب الاستقبال النزلاء عند الوصول. يجب على حامل بطاقة الائتمان المستخدمة في الحجز تقديم البطاقة نفسها وبطاقة هوية مطابقة عند تسجيل الوصول لإتمام الحجز، كما يجب تنسيق أي ترتيبات إضافية مع مكان الإقامة قبل الوصول. للاستفسارات، يجب التواصل مع المنشأة باستخدام بيانات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز. قد تكون المعلومات المقدمة من مكان الإقامة مترجمة باستخدام أدوات ترجمة آلية. تُطبق رسوم إضافية تتراوح بين 3800 و6000 ين ياباني على وجبات الإفطار للأطفال من عمر الولادة حتى 6 سنوات عند مشاركتهم الأسرّة الموجودة مع أحد الوالدين، ويتم تحصيل هذه الرسوم في مكان الإقامة. لا يشمل سعر الغرفة وجبات الأطفال.

معلومات مهمة يجب معرفتها

يمكن استخدام المسبح من الساعة 8:00 صباحًا حتى 10:00 مساءً. لا تُحتسب تكاليف الإقامة للأطفال حتى سن 6 سنوات عند مشاركتهم الغرفة والأسرّة مع والديهم أو أولياء أمورهم. تشترط وزارة الصحة والعمل والرفاهية في اليابان على جميع الزوار الأجانب تقديم رقم جواز السفر والجنسية عند التسجيل في أي منشأة ضيافة، كما يتعيّن على مسؤولي منشآت الضيافة تصوير جوازات سفر جميع النزلاء المسجلين والاحتفاظ بالنسخ في السجلات. تُطبق قيود في مواقف السيارات تتعلق بارتفاع المركبات. قد تمنع بعض المنشآت الفندقية النزلاء الذين لديهم وشوم من استخدام مرافق الاستحمام العامة المتاحة داخل المنشأة.

الرسوم والإضافات

قد تطلب المنشأة دفع رسوم إلزامية، وقد تشمل هذه الرسوم الضرائب المطبقة. يمكن أن تُحصّل ضريبة تفرضها المدينة في مكان الإقامة، وتتراوح قيمتها بين 100 و10000 ين ياباني للشخص في الليلة حسب سعر الليلة الواحدة للغرفة، وقد تُطبق إعفاءات إضافية. لمزيد من التفاصيل يجب التواصل مع مكان الإقامة باستخدام بيانات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز. تم تضمين جميع الرسوم التي قدمها مكان الإقامة. تشمل الرسوم الاختيارية رسوم فطور مطهو حسب الطلب تقريبًا من 5800 حتى 6700 ين ياباني للبالغين، ومن 3800 حتى 6000 ين ياباني للأطفال، ورسوم نقل من وإلى المطار تبلغ 58900 ين ياباني للشخص (اتجاه واحد)، ورسم خدمة نقل من وإلى المطار للأطفال من عمر 1 إلى 5 سنوات يبلغ 58900 ين ياباني (اتجاه واحد)، ورسوم لإيقاف السيارة من النوع المغطى بواسطة النزيل قدرها 12000 ين ياباني في اليوم مع إمكانية الدخول والخروج المتكرر. قد لا تكون القائمة الواردة شاملة؛ فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة وقد تكون عرضة للتغيير.