Important Tips هوتل ذا سلستين جينزا

مواعيد تسجيل الوصول والمغادرة

تسجيل الوصول متاح من الساعة 03:00 مساءً حتى 03:00 صباحًا. في حالة التأخر عن وقت تسجيل الوصول، يجب التواصل مع مزود الخدمة أو مع مكان الإقامة مباشرةً لتفادي إلغاء الحجز. تسجيل المغادرة متاح حتى الساعة 12:00 ظهرًا.

تعليمات تسجيل الوصول

قد تُطبق رسوم على إقامة أشخاص إضافيين، وتختلف هذه الرسوم وفقًا لسياسة مكان الإقامة. عند تسجيل الوصول، يجب تقديم بطاقة هوية صادرة عن جهة حكومية وبطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية النفقات العرضية. تخضع الطلبات الخاصة للتوافر عند تسجيل الوصول وقد تستلزم دفع رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبيتها. يقبل مكان الإقامة هذا بطاقات الائتمان فقط، ولا يتم قبول السداد نقدًا. قد تختلف المعايير الثقافية وسياسات النزلاء حسب الدولة أو حسب مكان الإقامة، والسياسات المذكورة مقدمة من المنشأة.

تعليمات إضافية لتسجيل الوصول

لترتيب إجراءات تسجيل الوصول، يجب الاتصال بمكان الإقامة قبل موعد الوصول باستخدام بيانات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز. إذا كان الوصول مقررًا بعد منتصف الليل، يجب التواصل مع مكان الإقامة مسبقًا باستخدام بيانات الاتصال الموجودة في تأكيد الحجز. يتعين على النزلاء التواصل مسبقًا مع مكان الإقامة للحصول على تعليمات تسجيل الوصول، وسيقوم طاقم مكتب الاستقبال باستقبال النزلاء عند وصولهم. قد تكون المعلومات المقدمة من مكان الإقامة مترجمة باستخدام أدوات الترجمة الآلية. يجب على النزلاء المسجلين ضمن خطط الأسعار "غرفة فقط" حجز وجبة الإفطار قبل الساعة 09:00 صباحًا للحصول على وجبة الإفطار في صباح اليوم التالي.

معلومات هامة يجب معرفتها

يمكن لطفل واحد يبلغ من العمر 5 سنوات أو أقل الإقامة مجانًا عند مشاركة الغرفة مع والديه واستخدام الأسرّة المتاحة. تطلب وزارة الصحة والعمل والرفاهية في اليابان من جميع الزوار الأجانب تقديم رقم جواز السفر والجنسية عند التسجيل في أي منشأة ضيافة، بما في ذلك الفنادق والنزل والفنادق الصغيرة وغيرها. يجب على مسؤولي منشآت الضيافة تصوير نسخ من جوازات سفر جميع النزلاء المسجلين والاحتفاظ بهذه النسخ في السجلات. توجد أعمال إنشاء في مبنى مجاور وقد ينتج عنها إزعاج بسبب الضوضاء. يتوفر خيار تسجيل المغادرة عن بُعد. يرحب مكان الإقامة هذا بالنزلاء من جميع التوجهات والهويات الجنسية وهو ملائم للمثليين.

الرسوم والإضافات

قد يُطلب من النزلاء دفع رسوم إلزامية لدى مكان الإقامة، وقد تشمل هذه الرسوم الضرائب المطبقة. يمكن تحصيل ضريبة مدينة في مكان الإقامة، وتتراوح قيمتها بين 100 و10000 ين ياباني للشخص الواحد في الليلة حسب سعر الغرفة في الليلة، وقد تُطبق إعفاءات إضافية. لمزيد من التفاصيل يجب التواصل مع مكان الإقامة باستخدام معلومات الاتصال الواردة في رسالة تأكيد الحجز المستلمة بعد إكمال الحجز. تم تضمين جميع الرسوم التي قدمها مكان الإقامة. تشمل الرسوم الاختيارية رسوم إفطار مطهو حسب الطلب بحوالي 4400 ين ياباني للبالغين و4400 ين ياباني للأطفال، ورسوم موقف سيارات ذاتي تبلغ 2500 ين ياباني لليلة الواحدة. قد لا تكون القائمة المذكورة شاملة، وقد لا تشمل الرسوم ومبالغ التأمين الضرائب كما أنها قابلة للتغيير.