Important Tips كيوتو طوكيو هوتل

تسجيل الوصول والمغادرة

يتم تسجيل الوصول من الساعة 02:00 مساءً حتى 03:00 صباحاً. في حال تأخر الوصول، يجب التواصل مع المسافر المسؤول عن الحجز أو مع مكان الإقامة مباشرةً لتجنب إلغاء الحجز. يكون تسجيل المغادرة حتى الساعة 11:00 صباحاً.

تعليمات تسجيل الوصول

قد تُطبق رسوم على إقامة أشخاص إضافيين، وتختلف هذه الرسوم وفقاً لسياسة مكان الإقامة. قد يُطلب تقديم إثبات هوية يحمل صورة وصادر عن جهة حكومية، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو مبلغ تأمين نقدي عند تسجيل الوصول لتغطية أي رسوم إضافية محتملة. تخضع الطلبات الخاصة للتوافر عند تسجيل الوصول وقد تستلزم دفع رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تنفيذ هذه الطلبات مسبقاً.

يقبل الفندق الدفع باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي، كما تتوفر خيارات لإجراء المعاملات غير النقدية. تشمل تجهيزات السلامة في الفندق طفاية حريق وكاشف دخان. قد تختلف المعايير الثقافية وسياسات النزلاء حسب الدولة ومكان الإقامة، وقد تم تقديم السياسات المعروضة من قبل الفندق.

تعليمات إضافية لتسجيل الوصول

إذا كان من المخطط الوصول بعد الساعة 10:00 مساءً، يجب الاتصال بمكان الإقامة قبل موعد الوصول باستخدام بيانات الاتصال الموجودة في تأكيد الحجز. يتم استقبال النزلاء عند الوصول من قبل فريق مكتب الاستقبال. قد تكون المعلومات المقدمة من الفندق مترجمة باستخدام أدوات الترجمة الآلية.

لا تشمل أسعار وجبة الإفطار حصة الإفطار للأطفال من عمر 4 إلى 6 أعوام، ويمكن طلبها داخل الفندق مقابل رسم الإفطار المحدد للأطفال. تُقدم وجبة الإفطار للأطفال من عمر الولادة حتى 3 أعوام مجاناً.

معلومات هامة

لا يُسمح بوجود أشخاص في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى مكان الإقامة. تطلب وزارة الصحة والعمل والرفاهية في اليابان من جميع الزوار الأجانب تقديم رقم جواز السفر وجنسيتهم عند التسجيل في أي منشأة ضيافة، كما يتعين على إدارة مكان الإقامة تصوير نسخ من جوازات سفر جميع النزلاء المسجلين والاحتفاظ بها في السجلات.

يتطلب الانتقال من وإلى مكان الإقامة استخدام سيارة. توجد قيود في مواقف السيارات تتعلق بارتفاع المركبات. تتوفر طرق سداد غير نقدية لجميع المعاملات، كما يتوفر تسجيل وصول عن بعد وتسجيل مغادرة عن بعد. يرحب مكان الإقامة بالنزلاء من جميع التوجهات والهويات الجنسية (ملائم للمثليين).

الرسوم والإضافات

قد يُطلب من النزلاء دفع رسوم إضافية يحددها الفندق، وقد تشمل هذه الرسوم الضرائب المطبقة. يمكن تحصيل ضريبة تفرضها المدينة في الفندق، وتتراوح قيمة هذه الضريبة بين 100 و10000 ين ياباني للشخص الواحد في الليلة، بحسب سعر الغرفة لليلة الواحدة، وقد تنطبق إعفاءات إضافية وفقاً للأنظمة المحلية. تم تضمين جميع الرسوم التي تم تزويدنا بها من الفندق.

تشمل الرسوم الاختيارية رسوماً تقريبية لبوفيه الإفطار تتراوح بين 3300 و4350 ين ياباني للبالغين، وبين 1950 و2200 ين ياباني للأطفال. تبلغ رسوم صف السيارة بمعرفة النزيل حوالي 2000 ين ياباني لليلة الواحدة مع إمكانية الدخول والخروج المتكرر. قد لا تكون القائمة الواردة شاملة لجميع الرسوم، وقد لا تتضمن الضرائب، كما يمكن تعديل الرسوم ومبالغ التأمين دون إشعار مسبق.