Important Tips هوتل كانرا كيوتو

مواعيد تسجيل الوصول والمغادرة

تسجيل الوصول متاح بدءًا من الساعة 03:00 مساءً. في حال تأخر الوصول، يجب التواصل مع المسافر أو مع مكان الإقامة مباشرةً لتفادي إلغاء الحجز. تسجيل المغادرة متاح حتى الساعة 11:00 صباحًا.

تعليمات تسجيل الوصول

قد تُفرض رسوم على إقامة الأشخاص الإضافيين، وتختلف هذه الرسوم وفقًا لسياسة المنشأة. عند تسجيل الوصول، يجب تقديم بطاقة هوية صادرة عن جهة حكومية، إضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية النفقات العرضية. الطلبات الخاصة خاضعة للتوافر عند تسجيل الوصول وقد يترتب عليها رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبيتها. تقبل هذه المنشأة الفندقية الدفع ببطاقات الائتمان والدفع النقدي، وتتوفر فيها معاملات سداد غير نقدية.

السلامة والمرافق

تتضمن ميزات الأمن والسلامة في المنشأة الفندقية طفّاية حريق. تتوفر في المنشأة مساحات خارجية مثل الشرفات والبلكونات والباحات قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ في حال وجود أي مخاوف بهذا الخصوص، يُوصى بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول للتأكد من إمكانية توفير غرفة مناسبة.

معايير وسياسات الضيوف

قد تختلف المعايير الثقافية وسياسات الضيوف تبعًا للدولة وتبعًا للمنشأة. السياسات المذكورة مقدَّمة من المنشأة.

تعليمات إضافية لتسجيل الوصول

يتم استقبال النزلاء عند الوصول من قِبل طاقم مكتب الاستقبال. للاستفسارات، يجب التواصل مع المنشأة باستخدام بيانات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز. قد تكون المعلومات المقدمة من المنشأة الفندقية مترجمة باستخدام أدوات الترجمة الآلية. لا تُدرج الوجبات ضمن أسعار الغرف للأطفال المشمولين في الحجز الذين تبلغ أعمارهم 6 أعوام أو أقل.

معلومات مهمة يجب معرفتها

يتطلب استخدام خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي حجزًا مسبقًا، ويمكن إجراء الحجز عن طريق الاتصال بالمنشأة قبل الوصول باستخدام بيانات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز. يمكن لطفل واحد يبلغ من العمر 6 سنوات أو أقل الإقامة مجانًا لكل شخص بالغ مسجَّل عند مشاركة الغرفة مع ذويه واستخدام الأسرّة المتاحة. تشترط وزارة الصحة والعمل والرفاهية في اليابان على جميع الزوار الأجانب تقديم رقم جواز السفر والجنسية عند التسجيل في أي منشأة ضيافة، كما يُطلب من مسؤولي المنشآت تصوير جوازات سفر جميع النزلاء المسجَّلين والاحتفاظ بهذه الصور في السجلات. تتوفر طرق سداد غير نقدية لجميع المعاملات.

الرسوم والإضافات

قد تطلب المنشأة الفندقية دفع رسوم إضافية، وقد تشمل هذه الرسوم ضرائب سارية مثل ضريبة المدينة التي قد تُحصّل في المنشأة. تتراوح ضريبة المدينة بين 100 و10000 ين ياباني للشخص الواحد في الليلة بحسب سعر الغرفة في الليلة، وقد تُطبّق إعفاءات إضافية. لمزيد من التفاصيل، يجب التواصل مع المنشأة باستخدام المعلومات الموجودة في تأكيد الحجز المستلم بعد إتمام الحجز. تم تضمين جميع الرسوم التي قدمتها المنشأة الفندقية.

رسوم اختيارية

قد تُطبَّق رسوم على بوفيه الفطور تبلغ تقريبًا 4500 ين ياباني للبالغين و2000 ين ياباني للأطفال. تبلغ رسوم موقف السيارات القريب حوالي 1500 ين ياباني في اليوم على بُعد 100 متر، ومتاح على مدار 24 ساعة. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المبكر مقابل رسوم خاضعة للتوافر، وكذلك خدمة تسجيل الوصول المتأخر مقابل رسوم خاضعة للتوافر. قد لا تكون القائمة المذكورة شاملة، وقد لا تتضمن الرسوم ومبالغ التأمين الضرائب كما قد تكون عرضة للتغيير.