نصائح مهمة فندق هيلتون جايبور

سياسات تسجيل الوصول والمغادرة

يبدأ تسجيل الوصول من الساعة 03:00 مساءً. في حال تأخر تسجيل الوصول، يجب التواصل مع المسافر أو مع مكان الإقامة مباشرة لتفادي إلغاء الحجز. ينتهي تسجيل المغادرة حتى الساعة 12:00 مساءً.

قد تُفرض رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف هذه الرسوم تبعاً لسياسة المنشأة. عند تسجيل الوصول، يتوجب تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكومية، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية النفقات العرضية. تخضع الطلبات الخاصة للتوافر عند تسجيل الوصول وقد تستلزم دفع رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبيتها.

طرق الدفع والأمان

تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي. تشمل ميزات الأمن والسلامة في الفندق طفّاية حريق وكاشف دخان ونظام أمان وحقيبة إسعافات أولية.

المرافق الخارجية والملاءمة للأطفال

تتوفر في المنشأة مساحات خارجية مثل البلكونات والباحات والشرفات، وقد لا تكون مناسبة للأطفال. إذا كانت هناك أي مخاوف بشأن ذلك، يُنصح بالتواصل مع الفندق قبل الوصول للتأكد من إمكانية توفير غرفة ملائمة.

ممارسات النظافة

تؤكد هذه المنشأة أنها تتبع ممارسات التنظيف والتعقيم الموضحة في برنامج CleanStay (هيلتون).

تعليمات إضافية لتسجيل الوصول

تقدم المنشأة خدمة النقل من محطة القطار، وقد تُطبَّق رسوم إضافية على هذه الخدمة. يجب على النزلاء التواصل مع الفندق قبل الوصول بمدة 24 ساعة باستخدام بيانات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز. سيتلقى النزلاء تفاصيل القفل الذكي. قد تُترجم المعلومات المقدمة من الفندق باستخدام أدوات الترجمة الآلية.

معلومات مهمة يجب معرفتها

يتطلب استخدام خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي الحجز المسبق، ويمكن إجراء الحجز عن طريق الاتصال بالمنشأة قبل الوصول باستخدام بيانات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز. تتوفر غرف متصلة أو متجاورة حسب التوافر، ويمكن للنزلاء طلبها عن طريق الاتصال بالفندق مباشرة باستخدام بيانات الاتصال الموجودة في تأكيد الحجز.

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة، بما في ذلك الحيوانات المدربة على مساعدة أصحابها. يلزم استخدام سيارة للتنقل من وإلى المنشأة. تنطبق قيود على ارتفاع المركبات داخل مواقف السيارات. تتوفر إمكانية تسجيل الوصول عن بُعد وتسجيل المغادرة عن بُعد. ترحّب المنشأة بالنزلاء من جميع التوجهات والهويات الجنسية (ملائمة للمثليين).

الرسوم الإلزامية

يتعين على النزلاء دفع الرسوم التالية في الفندق، وقد تشمل هذه الرسوم الضرائب المطبقة: رسوم حفل عشاء ليلة الكريسماس (24 ديسمبر) للشخص البالغ 9000 روبية هندية. رسوم حفل عشاء ليلة الكريسماس (24 ديسمبر) للأطفال من 6 إلى 14 عاماً 4500 روبية هندية. رسوم حفل عشاء ليلة رأس السنة الجديدة (31 ديسمبر) للشخص البالغ 11000 روبية هندية. رسوم حفل العشاء للاحتفال بليلة الكريسماس (31 ديسمبر) للأطفال من 6 إلى 14 عاماً 6500 روبية هندية. تم تضمين جميع الرسوم التي قدمها الفندق.

الرسوم الاختيارية

رسوم فطور بوفيه تبلغ تقريباً 900 روبية هندية للبالغين و450 روبية هندية للأطفال. رسم استخدام الاتصال السلكي بالإنترنت داخل الغرفة 500 روبية هندية لمدة 24 ساعة، وقد تختلف الأسعار. رسم استخدام الإنترنت اللاسلكي في الأماكن العامة 500 روبية هندية لمدة 24 ساعة لثلاثة أجهزة، وقد تختلف الأسعار.

رسم خدمة النقل من وإلى المطار 1200 روبية هندية للسيارة للرحلة الواحدة، وبحد أقصى 3 أشخاص لكل سيارة. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المبكر مقابل رسم، وتخضع للتوافر. كما تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر مقابل رسم وتخضع للتوافر. رسوم السرير القابل للطي تبلغ 1700 روبية هندية في الليلة. قد لا تكون القائمة المذكورة أعلاه شاملة، حيث إن الرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة وقد تكون عرضة للتغيير.