Important Tips يونيك تاورز لوكشري بوتيك سويتس

سياسات تسجيل الوصول والمغادرة

يبدأ تسجيل الوصول من الساعة 02:00 مساءً حتى 12:00 منتصف الليل. في حال احتمال تأخر تسجيل الوصول، يجب التواصل مع الجهة المنظمة للحجز أو مع مكان الإقامة مباشرةً لتفادي إلغاء الحجز. يكون تسجيل المغادرة حتى الساعة 12:00 ظهراً.

قد تُطبّق رسوم على إقامة أشخاص إضافيين، وتختلف هذه الرسوم وفقاً لسياسة مكان الإقامة. عند تسجيل الوصول، يلزم تقديم بطاقة هوية رسمية صادرة عن جهة حكومية، إضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية النفقات العرضية. تخضع الطلبات الخاصة لتوفرها عند الوصول وقد تستلزم دفع رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبيتها مسبقاً.

يقبل مكان الإقامة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي. لم يقدم المضيف معلومات عن توفر كاشف لأول أكسيد الكربون في المنشأة الفندقية، لذلك يُنصح بإحضار كاشف محمول أثناء الرحلة. أشار المضيف إلى وجود كاشف دخان في المنشأة الفندقية. تشمل ميزات السلامة والأمن في مكان الإقامة طفاية حريق ونظام أمان وحقيبة إسعافات أولية وسور حماية للنوافذ.

توجد في مكان الإقامة مساحات خارجية مثل الشرفات والبِاحات والتراسات قد لا تكون ملائمة للأطفال؛ وفي حال وجود أي مخاوف بهذا الخصوص، يُنصح بالتواصل مع المنشأة قبل الوصول لمعرفة إمكانية توفير غرفة مناسبة. تتم أعمال التنظيف في المنشأة بواسطة مختصين.

تعليمات إضافية لتسجيل الوصول

يوفر مكان الإقامة خدمة نقل من المطار (قد تُطبَّق رسوم إضافية). يجب على النزلاء التواصل مع مكان الإقامة قبل الوصول بـ 24 ساعة باستخدام بيانات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز. عند الوصول، يستقبل موظفو مكتب الاستقبال النزلاء في المنشأة. يطبق مكان الإقامة ساعات هدوء من الساعة 10:00 مساءً حتى الساعة 6:00 صباحاً. قد تكون المعلومات المقدمة من المنشأة الفندقية مترجمة باستخدام أدوات ترجمة آلية.

معلومات مهمة يجب معرفتها

يجب على الأزواج من الجنسين الراغبين في مشاركة الغرفة تقديم إثبات زواج. لا يُسمح بوجود أشخاص آخرين في الغرف غير النزلاء المسجلين لدى المنشأة. لا يُسمح بالحيوانات الأليفة في مكان الإقامة، بما في ذلك الحيوانات المدربة لمساعدة أصحابها. لا يُسمح بتقديم أو استهلاك المشروبات الكحولية في هذه المنشأة. يتم تنظيف مكان الإقامة بواسطة مختصين. تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد.

الرسوم والإضافات

قد تُفرض رسوم اختيارية، وتشمل على سبيل المثال: رسوم فطور أوروبي تُقدّر بنحو 2600 روبية سريلانكية للبالغين و2000 روبية سريلانكية للأطفال، ورسوم خدمة التوصيل من وإلى المطار بقيمة 12000 روبية سريلانكية للسيارة (ذهاباً فقط وبحد أقصى 7 أشخاص). قد تُفرض رسوم على تسجيل الوصول المبكر بحسب التوفر، كما قد تُفرض رسوم على تسجيل المغادرة المتأخر بحسب التوفر. قد لا تكون الرسوم ومبالغ التأمين المذكورة شاملة للضرائب، كما أنها يمكن أن تتغير.