Important Tips إن إتش كوليكشن كولومبو

إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة

يتم تسجيل الوصول من الساعة 02:00 مساءً حتى 12:00 منتصف الليل. في حال تأخر الوصول، يجب التواصل مع المسافر أو مع مكان الإقامة مباشرة لتفادي إلغاء الحجز. يكون تسجيل المغادرة حتى الساعة 12:00 ظهرًا.

قد تُطبق رسوم على إقامة الأشخاص الإضافيين، وتختلف هذه الرسوم بحسب سياسة المنشأة. عند تسجيل الوصول، يجب تقديم بطاقة هوية صادرة عن جهة حكومية، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية النفقات العرضية. تخضع الطلبات الخاصة لتوفرها عند تسجيل الوصول وقد تستلزم دفع رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبيتها.

تقبل المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي. تستخدم المنشأة نظام إعادة تدوير المياه الرمادية. لا يمكن ضمان توفير غرف نزلاء خالية من الضوضاء.

السلامة والمعايير الصحية

تتضمن ميزات الأمن والسلامة في المنشأة كاشفًا لغاز أول أكسيد الكربون، وطفاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية، وسور حماية للنوافذ. تؤكد المنشأة أنها تتبع ممارسات التنظيف والتعقيم الموضحة في برنامج ALLSAFE (فنادق أكور). يجب ملاحظة أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة، والسياسات المذكورة مقدمة من قبل المنشأة.

سيتم استقبال النزلاء عند الوصول إلى المنشأة من قبل طاقم مكتب الاستقبال. قد تكون بعض المعلومات المقدمة من المنشأة مترجمة باستخدام أدوات الترجمة الآلية. هذه منشأة فندقية معتمدة بشهادة السياحة من المستوى الأول في سريلانكا، وهي شهادة أمن وسلامة صادرة عن هيئة تنمية السياحة في سريلانكا.

معلومات عامة يجب معرفتها

تتوفر غرف متصلة أو متجاورة حسب التوفر، ويمكن للضيوف طلبها عن طريق الاتصال بالمنشأة مباشرة باستخدام بيانات الاتصال الموجودة في تأكيد الحجز. لا يُسمح بالحيوانات الأليفة في هذه المنشأة، بما في ذلك الحيوانات المدربة على مساعدة أصحابها. هناك حاجة لاستخدام سيارة للتنقل من وإلى المنشأة. يتوفر تسجيل الوصول عن بعد وتسجيل المغادرة عن بعد.

الرسوم والإضافات

رسوم بوفيه الإفطار تبلغ تقريبًا 13 دولارًا أمريكيًا للبالغين و6.5 دولار أمريكي للأطفال. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المبكر مقابل رسم، وتخضع لتوفر الخدمة. تبلغ رسوم السرير القابل للطي 26.87 دولار أمريكي لليلة الواحدة. قد لا تكون الرسوم ومبالغ التأمين المذكورة شاملة للضرائب وقد تكون عرضة للتغيير.