Important Tips فيرواي كولومبو - سري لانكاس فيرست هوتل ويذ روبوت تيكنولوجي

إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة

يبدأ تسجيل الوصول من الساعة 02:00 مساءً حتى 12:00 منتصف الليل. في حال توقع تأخر الوصول، يجب التواصل مع شركة السفر أو مع مكان الإقامة مباشرة لتجنب إلغاء الحجز. تسجيل المغادرة متاح حتى الساعة 12:00 ظهرًا.

قد يتم احتساب رسوم على إقامة الأشخاص الإضافيين، وتختلف هذه الرسوم حسب سياسة مكان الإقامة. عند تسجيل الوصول، يلزم تقديم بطاقة هوية حكومية سارية، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية المصروفات العرضية. تخضع الطلبات الخاصة للتوافر عند تسجيل الوصول وقد تتطلب رسومًا إضافية، ولا يوجد ضمان لتلبية هذه الطلبات.

طرق الدفع والأمان

يقبل مكان الإقامة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي، كما تتوفر خيارات للمعاملات غير النقدية. تتضمن عناصر الأمن والسلامة كاشفًا لغاز أول أكسيد الكربون، وطفايات حريق، وكواشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية.

توجد في مكان الإقامة مساحات خارجية مثل الشرفات والبلكونات والباحات، وقد لا تكون مناسبة للأطفال؛ وفي حال وجود أي مخاوف بهذا الشأن، يُنصح بالتواصل مع مكان الإقامة قبل الوصول للتحقق من إمكانية توفير غرفة ملائمة.

تعليمات إضافية لتسجيل الوصول

يوفر مكان الإقامة خدمة نقل من المطار ومحطة القطار، وقد تُطبق رسوم إضافية على هذه الخدمة. يجب على النزلاء التواصل مع مكان الإقامة قبل 48 ساعة من الوصول باستخدام بيانات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز. عند الوصول، يتم استقبال النزلاء من قبل طاقم مكتب الاستقبال.

تم تخصيص هذا الفندق لاستخدامه كمكان للحجر الصحي، ولا تُقبل الحجوزات إلا من المسافرين الذين يتعين عليهم إكمال فترة الحجر الصحي، مثل المسافرين الدوليين. قد يُطلب من النزلاء تقديم ما يثبت ذلك عند الوصول. قد تكون المعلومات المقدمة من مكان الإقامة مترجمة باستخدام أدوات ترجمة آلية. هذا الفندق حاصل على شهادة السياحة من المستوى الأول في سريلانكا، وهي شهادة أمن وسلامة صادرة عن هيئة تنمية السياحة في سريلانكا.

معلومات مهمة

لا يُسمح بدخول أشخاص غير النزلاء المسجلين إلى الغرف. تتوفر غرف متصلة أو متجاورة حسب التوافر، ويمكن طلبها عن طريق التواصل مع مكان الإقامة باستخدام بيانات الاتصال الموجودة في تأكيد الحجز. تتوفر خيارات سداد غير نقدية لجميع المعاملات.

الرسوم والإضافات

يُفرض رسم اختياري على الفطور الأوروبي يبلغ تقريبًا 10 دولار أمريكي للبالغين و10 دولار أمريكي للأطفال. تبلغ تكلفة خدمة النقل المكوكية من وإلى المطار حوالي 38 دولار أمريكي للسيارة في الاتجاه الواحد، مع حد أقصى إشغال سيارتين. قد لا تشمل القوائم المذكورة جميع الرسوم، وقد لا تتضمن الرسوم والودائع الضرائب وقد تكون عرضة للتغيير.